최근 아이폰4의 대항마로 불리는 갤럭시S 가 최근 여러 버그와 단점들이 속속 밝혀지고 있다.
필자 생각에는꼭 모든 기기에서 일어나는 것이 결함이라 하고 일부 기기에서 랜덤으로 나타나는 것이 버그이다.
이 버그들이 최근 기기에서 속칭 '뽑기' 로 불리우면서 대표적인 20가지 버그가 나타나고 있다.

대표적 20가지 버그


꼭 일어난다는 것이 아니라, 일부 기기에서 랜덤으로 일어난다.. 
또, 유저들이 꼽는 몇가지 단점중 하나가 전원 버튼의 위치가 실수로 자주 눌러지는 곳에 위치해 불편하다는 점이다.

물론 아이폰에도 일부 제품에서 수신율 결함이 나타나고 있다.
국내 언론을 보면 다 그런것 처럼 말하는데, 트위터만 봐도 안그런 사람이 조금더 많다.


많은 파워 블로거 분들이 갤럭시S의 단점과 주의점을 포스팅했는데 최근에 치명적 버그가 일부 기기에서 나타났다.
이제부터 제대로 소개 하고자 한다.



보기 전에 손가락 버튼 한번 눌러주세요~!

■ 배터리 분리되면 초기화 되어버리는 버그





 안드로이드폰 유저 모임인 안드로이드펍 이나 시코 혹은 네이버 스마트폰 카페 에 올라온 소식들 에 따르면 갤럭시S의 전원을 끄지 않고 배터리를 교체할 경우, 휴대폰이 하드웨어 초기화를 한 것처럼 백지 상태가 되는 현상을 겪게 된다고 합니다. 
모든 기기에 해당 하는 것은 아니나 무시하지 못할 만큼의 사람이 당한 것 같습니다. 
갤럭시S가 출시된 호주나 유럽쪽에서는 아직 아무 버그가 없는 것을 보아, 국내 제품에 한한 문제일 가능성도 있으나 삼성이 알려주기 전까지는 알 수 없네요.


위에서 제가 제시해드린 사이트에서 '초기화'를 검색하면
제법 나옵니다.

다른 사례 더보기



기기마다 증상이 다른데, 초기화된 분들의 반이상이 전화번호부가 초기화 되셨고 USIM 을 포함한 모든 데이터가 삭제되신 분도 시코에서 있으십니다.
이런 증상은 펌웨어 패치로 해결된 것으로 보였는데 패치후에도 이런 증상이 있었다는 분이 있는 걸로 보아
확실한 처리가 되지 않았거나 펌웨어는 별 상관 없는 것으로 보입니다.

문제는, 이런 데이터들이 매우 중요하신 분들이 있을 거란 말이죠. 물론 그런 분들은 주기적으로 백업도 자주하실테지만
갑자기 실수로 떨어트렸는데 날아가버리면 치명적인거 아닐까요..?
그리고 , 최소 반이상의 사람들이 배터리 분리 = 전원 차단이라고 생각 하실겁니다.
( 이에 대한 근거는, 이에 대해 지식이 부족하신 분들이 반이상 갤럭시S를 구매했기 때문이라 봅니다. )
그리고 습관적으로 배터리를 분리하겠죠. 물론 이런 비정상적인 배터리 분리로 데이터가 날아갔다면 그건 사용자 잘못이지만,
아직 이런 개념들이 대부분 숙지하고 있는 것이 아니라서 제조사에서는 이런 부분을 관용적으로 감안하고 핸드폰을 내놓습니다.
( 원개념과는 다르고 틀린 부분도 통념적인 개념으로 사용되면 인정되는 경우가 많습니다. H₂O 가 산화수소 인데 물로 불리듯이 )
 
이건 사용자가 확실히 잘못한 것이니 그렇다고 쳐도, 실수로 떨어트리게 되면 핸드폰의 구조상
배터리가 분리되게 되어있는데 데이터가 증발해버린다면 제조사 잘못이죠. 
어떤 시각에서는 아이폰이 이러한 면에서 어느정도 고민을 해서 내장형 배터리를 채택했다는 의견도 있었습니다.

하지만 최소 하드웨어 업계에서 탑으로 불리는 삼성전자라면 이런 부분에 대해서 QA 검사를 철처히 했을텐데 
이런 문제가 발생 하는 것을 보니 아이폰4와 같이 둘다 서로 신경전을 펼치며 계획보다 일찍 내놓은 것 같습니다.


■A/s 좋다는 삼성 어떻게 대처할 것인가?



A/s 좋다는 삼성.. ( 펌웨어 업그레이드 측면에서는 영 꽝이다. 옴니아2를 보라..)
이 문제를 설마 그냥 일부 사용자의 문제로 넘기다가는 큰일 날 수 있다..
언플에 속아서 산 사람이나, 따져보고 산사람이나 둘다 배신감으로 인해 삼성에게 엄청난 피해가 돌아간다.
제품을 구매시에는 입소문이 중요하니 말이다. 입소문을 제외하더라도 소송에 휘말릴수도 있다.

갤럭시 S와 비교되는 아이폰4의 수신률 결함 문제는 애플의 CEO인 스티브잡스가 안테나 표시하는 Formula 가 잘못 된 것을 시인하고 조만간 패치를 내놓는다고 한다.
일부 언론에서는 아이폰4가 잘못되어 30일 내에 전액 환불이라 해놓는 기사가 있는데 사실과 다르다.
( 아빠 쟤 흙먹어 님의 : 아이폰4 환불, 엉터리 기사가 넘친다. 참조 )

삼성은 애플과 다르게 어떻게 처리할 지 궁금하다.
아마 그 문제를 겪은 사람의 핸드폰을 교환만 해준다면 욕먹을 수 있다. ( 정신적,물리적 피해 )
아마 이문제가 삼성이 대인배처럼 화끈하게 해결해버린다면 어찌하면 갤럭시S 의 이미지가 좋아 질 수도 있다.
삼성이 아이폰4의 라이벌로 불리는 만큼 삼성이 어떻게 대처할지 귀추가 주목된다.
  1. Favicon of http://nextgoal.tistory.com BlogIcon 티비의 세상구경 2010.07.06 12:33 신고

    친구도 스마트폰쓰다가.. 초기화되서..
    연락처 다 날려먹고 정말 고생을 많이했는데요..
    삼성이 어떻게 대처할지 흥미진지해지네요 !!

  2. 블로거도 믿지마라 2010.07.06 13:42 신고

    버스폰에서도 안 생기는 이런 쌍팔년도 허접불량이 속출하는데도..
    찌라시는 물론 파워블로거들도 아무도 관심이 없다는..
    아이폰4 떨어져서 액정 깨진다고 그 설레발 치던 블로거는 다 어디로 갔을까요~

    그래서 IT쪽 블로거는 공짜폰이나 기백만원짜리 전자제품을
    꽁짜로 얻어보려는 사람들이 많다는 소리나 듣는거라는..

  3. ㄹㄹ 2010.07.06 15:07 신고

    큰일날것까지야....
    "배터리 그렇게 빼지마라..." 한마디하면 해결될것 같은데요??
    아니면 배터리 안빠지게 가죽케이스라도 사시든가... ㅋ
    스마트하지 않나요? 애플한테 배울건 배웁시다.

  4. Favicon of http://ioueveryone.tistory.com BlogIcon Kaltz 2010.07.06 23:20 신고

    초기화되면 어떡하라고;;
    대안을 마련해야될텐데...

  5. Favicon of http://www.engineeringcode.net BlogIcon 공학코드 2010.07.06 23:24 신고

    정보 초기화 되는버그는 정신적으로 상당히 충격이겠구만 ㅋㅋㅋ 그런데 a/s는 휴대폰교체만 새제품으로 무상으로 해준다면 좋지않은가? 뭐 어떻게 될진 모르겠지만. 아이폰같이 리퍼폰 받을빠엔...

    • Favicon of http://sarangcho.pe.kr BlogIcon 사랑초 2010.07.06 23:33 신고

      삼성에서 주는 교체폰도 사실 리퍼폰인건 대다수 모르더군..
      물론 당연히 교체폰 말고 새제품으로 바꿔주어야 겠지만
      환불이나 다른 기종으로 바꿔줘야 후에 별 탈이 없을거 같아.
      처음에 옴니아2 도 버그가 엄청많았는데 자꾸 똑같은 옴2만 바꿔줘서.. ㅋㅋㅋㅋ

  6. Favicon of http://sys610.tistory.com/ BlogIcon 꽁보리밥 2010.07.07 14:18 신고

    사용하다보면 속속들이 알지못할 단점들이 나타나기
    마련이죠.
    그러구 개선해 나가는게 현실이라 봅니다.

  7. Favicon of http://jsapark.tistory.com BlogIcon 탐진강 2010.07.07 23:31 신고

    삼성의 대응이 궁금해지네요

  8. 휴.. 2010.07.11 13:08 신고

    문제가 생기면 대처해 나가고.. 이런게 가장 기본 아닌가요? 삼성서비스센터에 초기화결함으로 전화해보세요.. 처음 듣는 증상이라고 앵무새같이 똑같이 얘기합니다. 삼성은 덮을 셈인거죠 그냥.. 절대 그런 일 없다고.. 사용자 과실로 몰아가거나 거의 없는 증상이라고 하죠.. 인터넷에서도 같은 증상가진 사람들이 많다고 하면 뻥이라네요.. 거짓말치지 말라네요 ㅋㅋ..

    • Favicon of http://sarangcho.pe.kr BlogIcon 사랑초 2010.07.11 18:56 신고

      괜히 삼성 핸드폰 구매하면 베타 테스터가 아니죠...
      옴2에서도 공통적인 엄청난 하드웨어 버그가 곧 한 사용자에 의해 공개 될 거라네요.. 파장이 얼만큼될지..;

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